Modelamiento Ciclo de Vida del Cliente (Data Mining) Imprimir Correo electrónico

El objetivo es modelar el comportamiento del consumidor en su ciclo de vida en la empresa, de modo de potenciar la gestión de cross/up selling, fidelización y retención.

Metodología:

• Identificar los objetivos de la gestión comercial que se quiere modelar
• Estructurar e integrar la información disponible
• Modelar utilizando técnicas de data mining
• Generación de herramientas que permitan aplicar el resultado de los modelos predictivos a toda la base de clientes

Entregamos a la empresa las siguientes aplicaciones:

• Descripción detallada de los modelos predictivos desarrollados
• Aplicación computacional que ejecuta los modelos predictivos desarrollados sobre la base de clientes, por lo cual la empresa no requiere contar con softwares propios de data mining
• Propuesta para el diseño de la gestión comercial

 
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