Investigación de consumo y academia

Conscientes de que en el campo del entendimiento del consumidor hay muchos desafíos por explorar, nos hemos propuesto el objetivo de ampliar las fronteras de nuestro conocimiento a través de la constante investigación respecto del consumo.

Por ello, en conjunto con la Escuela de Negocios de la Universidad de Chile hemos desarrollado el diplomado de Customer Intelligence, que busca expandir e integrar el entendimiento que tenemos por la gestión del consumidor.

Con este producto queremos entregar a los ejecutivos de las empresas, las habilidades y el conocimiento para el entendimiento del comportamiento del consumidor, y además la entrega de una metodología que permita la generación de insights del cliente.

Actividades:

• Cursos de capacitación con entregas de contenido en función de los objetivos comerciales
• Talleres de generación de insights de clientes y nuevas oportunidades de negocios

Entregables:

• Contenidos de los cursos
• Sistematización e integración de los contenidos de los talleres.