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En escenario de crisis económica, como el que vivimos en estos días, las empresas deben enfrentar reducciones de presupuesto en casi todos los ámbitos. Adicionalmente, una disminución en las ventas y un aumento en la tasa fuga hacen inhóspito el panorama.

La clave en este difícil escenario es optimizar los recursos disponibles, el uso de modelos predictivos y de segmentación de clientes puede ser una poderosa herramienta para lograr este objetivo:

 


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